営業もコールセンターも、
「現場で使える応対」を
AIで毎日育てる。
Pitchy Proは、営業ロープレとコールセンター応対練習を
同じプラットフォームで実施できるB2B SaaSです。
AIがロープレ相手と評価者を兼ね、組織全体の応対力を可視化します。
ドリルとフリートーク、両方で鍛える
単発スキルの反復と、商談フロー全体の練習。
野球で言えば「素振り」と「実戦試合」を一つのプラットフォームで。
🎯 ドリル練習
特定の場面・特定のスキルを集中的に反復。1問90秒、AIが6軸で即時スコア化します。
- ▸反論対応・敬語・本人確認等の単発練習
- ▸1問90秒、サクサク何本でも
- ▸6軸スコアで弱点が一目瞭然
- ▸新人デビュー前の一通り経験に最適
💬 フリートーク練習
AIがペルソナを演じて、初回〜クロージングまで一連の商談を再現。終了後に全体評価を返します。
- ▸AI顧客がペルソナを保ったまま会話
- ▸ヒアリング→提案→反論対応→クロージング
- ▸終了時にターン別フィードバック
- ▸実商談に最も近い実戦練習
AIと音声で商談練習
AIがペルソナを保ったまま、お客様役として音声で応答。
マイクで話して、AIの音声を聞いて、自然な商談フローを毎日練習できます。
- ▸慎重派・即決しない
- ▸価格に敏感
- ▸夫の同意なしには決断できない
- ▸教育費への不安が強い
すみません、保険のお話なんですけど、夫に相談しないと決められなくて…
もちろんご主人様にもご相談されてください。今日はお子様の将来の教育費について、選択肢の整理だけでもお持ち帰りいただけたらと思います。
教育費…そうですね、上の子が中学に上がってから塾代がもう…ちょっと想像以上で。
やはり中学から塾代が大きくなりますよね。差し支えなければ、お子様お二人の進路は私立と公立、どちらをお考えですか?
上の子は私立を考えてて…でも下の子もどうなるかわからないので、両方私立になったら家計がもたないかもなって…
ご不安ですよね。仮にお二人とも私立に進まれた場合、中高大の合計で約2,400万円が必要になります。今のご準備状況を教えていただけますか?
えっ、2,400万…そんなにかかるんですか…正直、貯金は500万くらいで、あとは普通預金に少しずつしか…
ありがとうございます。実は同じくらいのお子様がいらっしゃるご家庭で、学資保険を活用されている方の準備プランをお見せできます。3つのプランから選べる形です。ご主人様も含めて15分ほどお時間いただけますか?
営業ロープレ
BANT条件のヒアリング、反論対応、クロージング。
業界別シナリオで実戦練習が可能です。
- ▸新規開拓初回商談
- ▸競合比較を持ち出された場面
- ▸決裁者面談アサイン
- ▸金利・家賃下落への反論対応
- ▸物件案内当日のクロージング
- ▸他社で迷われているお客様
- ▸ライフプランニング初回ヒアリング
- ▸他社契約からの乗り換え提案
- ▸家族同席面談の進行
- ▸求職者への初回ヒアリング
- ▸面談辞退の引き留め
- ▸条件交渉のクッション応対
コールセンター応対
クレーム対応・本人確認・敬語の正確さなど、
応対品質をAIが定量評価。SVの育成負担を軽減します。
- ▸商品破損・配送遅延への一次謝罪
- ▸怒鳴られた際の冷静な対応
- ▸上席対応へのエスカレーション
- ▸氏名・生年月日の正確な確認
- ▸電話番号・口座番号の復唱
- ▸申込内容の最終確認
- ▸「恐れ入りますが」の活用
- ▸二重敬語の検知
- ▸断る場面でのクッション挿入
- ▸料金プラン・契約内容の説明
- ▸解約フローの誘導
- ▸回答できない問い合わせの保留
ロープレが「定着しない」理由を解決します
90秒〜15分のサイクルで応対力が育つ
ドリル or フリートーク、業界別シナリオから選択
ブラウザのマイクから録音。AIがペルソナとして応答
6軸スコア・改善点・模範回答を即時提示
個人別・チーム別の推移を継続トラッキング
小さく始めて、組織全体に広げる
月額¥30,000から。最低契約期間なし・初期費用無料。
- 練習者練習者5名
- 🎯 ドリル無制限
- 💬 フリートーク月20回
- 練習者練習者20名
- 🎯 ドリル無制限
- 💬 フリートーク月300回
- 練習者無制限
- 🎯 ドリル無制限
- 💬 フリートーク無制限
※ 全プラン共通:管理者アカウントは無制限で追加可能(追加料金なし)